PDF~ePUB Telemarketing: telefonare per fissare un appuntamento. Come trasformare i «non mi interessa» in un «sì»

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Esistono due tipi di operatori di telemarketing: quelli che fissano appuntamenti e quelli che non fissano appuntamenti. Un operatore di telemarketing efficace considera la telefonata un successo soltanto se si conclude con un appuntamento. Nel libro vengono presentati i 7 passi del modello F.I.D.U.C.I.A. per fissare un appuntamento con numerosi esempi e casi pratici: Focalizzare lo script della telefonata; Iniziare con il piede giusto; Dichiarare l'obiettivo della telefonata e presentarsi; Utilizzare le obiezioni come un'opportunità per fissare un appuntamento; Convincere coinvolgendo; Indurre "spontaneamente" a dirci di sì; Archiviare la telefonata e definire il passo


• Valutazione : 3.3 su 5 stelle (12 voti)
• Lingua : Italiano
• Data di pubblicazione :
• ISBN-13 : 9788856833959

Formato ebook: PDF, EPUB, Kindle, Audio, HTML e MOBI
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Recensione del lettore di Telemarketing: telefonare per fissare un

Ecco l'opinione di alcuni lettori onesti sui libri

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Ricolda Toledano

Una biografia che racconta la vita straordinaria di un personaggio famoso. Gli episodi salienti sono descritti con grande dettaglio. Ogni capitolo svela nuovi aspetti della personalità del protagonista. La narrazione è avvincente e ben strutturata. Perfetto per chi ama le storie vere. Un'opera che ispira e informa. Una lettura che lascia un'impronta profonda.

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Teresa Iglesias

Un romanzo di fantascienza che esplora le possibilità del futuro. Le idee innovative e le descrizioni futuristiche creano un mondo affascinante e originale. I temi trattati sono profondi e stimolanti. La narrazione è avvincente e piena di colpi di scena. Un libro che fa riflettere sulle possibilità del futuro. Ideale per gli appassionati di fantascienza e per chi ama le storie che fanno pensare. Un'opera visionaria e avvincente.

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Aracelia Machado

Una storia di crescita personale che segue un protagonista alla ricerca di sé stesso. Le esperienze vissute sono descritte con grande autenticità e sensibilità. Ogni sfida affrontata è una lezione di vita. Un libro che ispira e fa riflettere. Perfetto per chi cerca storie di trasformazione e crescita. Un'opera che tocca il cuore e l'anima. Un viaggio emozionale e significativo.


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